Política de privacidad | Aviso de privacidad – Videovigilancia (CCTV)
Protección de datos
En esta página explicamos brevemente por qué y cómo recopilamos datos personales. Esta descripción detalla qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, por qué los necesitamos y qué beneficio tiene esto para usted.
Puede solicitar en cualquier momento más información sobre nuestras prácticas de protección de datos enviando un correo electrónico a info@rutadeloro.es.
Nuestros registros
Mantenemos registros de clientes, marketing, usuarios y candidatos, así como registros de datos personales en nuestro software.
Responsable del tratamiento
Gold Adam SL
Madrid
Qué datos personales recopilamos y por qué
La recopilación de datos personales nos ayuda a atenderle mejor. Recopilamos datos únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos.
Tratamos sus datos para la prestación de servicios, para comunicaciones de marketing y atención al cliente, así como para adaptar nuestras comunicaciones a sus necesidades. La información recopilada también nos ayuda a desarrollar mejores servicios en el futuro.
Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento. Puede cancelar su suscripción siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros mensajes o escribiéndonos directamente por correo electrónico.
Registro de marketing
Finalidad, base jurídica y categorías de datos personales
Los datos personales se recopilan con fines de marketing. La base jurídica es el interés legítimo del responsable en llevar a cabo acciones de marketing.
El registro de marketing puede contener información sobre particulares y contactos de empresas, como nombres, datos de contacto y otra información necesaria para fines de marketing. Los datos se recopilan a través de formularios en el sitio web, por teléfono, por correo electrónico o de fuentes públicas, como datos de contacto empresariales disponibles en línea.
Registro de usuarios
Finalidad, base jurídica y categorías de datos personales
El registro de usuarios sirve para la prestación de servicios de software, la identificación de clientes y la asignación de permisos de usuario sobre base contractual.
Contiene los nombres de los usuarios, nombres de usuario, direcciones de correo electrónico y otra información almacenada por los administradores.
Registro de clientes
Finalidad, base jurídica y categorías de datos personales
Los datos se recopilan con el fin de gestionar la relación con el cliente, prestar los servicios y cumplir con las obligaciones legales relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
Las bases jurídicas del tratamiento son:
- Contrato (cumplimiento de la relación con el cliente)
- Obligación legal (por ejemplo, ley de prevención de blanqueo de capitales)
- Interés legítimo del responsable (gestión de clientes)
El registro de clientes contiene, entre otros:
- Nombre y datos de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico)
- Número de identificación, fecha de nacimiento y nacionalidad
- Copia del documento de identidad o pasaporte (foto y datos)
- Información sobre transacciones comerciales
- Otra información necesaria para la gestión de la relación con el cliente
Conservación de datos
De conformidad con la normativa de prevención del blanqueo de capitales, los datos de identificación y los registros de transacciones se conservan durante cinco años tras la finalización de la relación con el cliente o de una transacción puntual. Transcurrido ese plazo, los datos personales se eliminan de forma segura o se anonimizan.
Registro de datos personales del software
Finalidad, base jurídica y categorías de datos personales
Los datos se recopilan con el fin de prestar servicios de software a los clientes. Los datos personales de los empleados de las empresas clientes pueden almacenarse en nuestro software.
Los registros pueden contener nombres de usuario, información salarial y de horario laboral, así como otros datos introducidos por los propios usuarios.
Registro de candidatos
Finalidad, base jurídica y categorías de datos personales
La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de la empresa que surge al presentar una solicitud de empleo. Tratamos datos personales para gestionar el proceso de selección, tramitar las solicitudes, evaluar la idoneidad de los candidatos y mantener el contacto durante el proceso de selección.
Los datos se recopilan principalmente directamente de los candidatos, aunque, con su consentimiento, también pueden proceder de otras fuentes. Esto puede incluir evaluaciones externas de personalidad o de idoneidad.
El registro puede contener:
- Nombre y datos de contacto
- Datos de identificación (por ejemplo, año de nacimiento, número de seguridad social, sexo)
- Datos de formación (centro educativo, título, duración de los estudios)
- Experiencia laboral (empleador, puesto, período de empleo)
- Conocimientos de idiomas
- Resultados de evaluaciones de personalidad y de idoneidad
- El puesto solicitado
- Otra información indicada en la carta de presentación o en el currículum
Formularios de contacto
La información enviada a través de los formularios de contacto y registro del sitio web se recopila para la prestación del servicio correspondiente. También puede utilizarse con fines de marketing si el usuario ha dado su consentimiento al utilizar el sitio web o al rellenar el formulario. Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación del servicio.
Comunicación de datos
Por norma general, no compartimos sus datos personales con terceros. En el caso de determinadas formaciones, podemos compartir información necesaria, como nombre, cargo y dirección de correo electrónico, con proveedores externos de cursos.
En algunos casos, los datos también pueden compartirse con nuestros socios, que tratan datos personales sobre la base de acuerdos escritos. Los socios siguen nuestras instrucciones y utilizan los datos únicamente para los fines aquí descritos, por ejemplo, con fines de marketing.
Conservación de datos
Respetamos la confidencialidad de sus datos personales. Los plazos de conservación varían según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento. Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines aquí descritos.
Sus derechos
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Sin embargo, el derecho de supresión no se aplica a los datos que deban conservarse por motivos administrativos, legales o de seguridad. La eliminación de datos puede afectar a asuntos en curso relacionados con la relación con el cliente.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing. Cada comunicación de marketing incluye un enlace que le permite darse de baja de futuros mensajes.
Transferencia de datos
Por norma general, sus datos no se transfieren fuera de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo. No obstante, si ello resulta necesario para cumplir los fines establecidos en esta descripción de protección de datos, nos aseguramos de que el país receptor garantice un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, de que el receptor cuente con la certificación Privacy Shield (para receptores en EE. UU.) o de que la transferencia se realice sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Nos aseguramos siempre de que toda transferencia se realice sobre una base jurídica y con los mecanismos de seguridad adecuados.
Seguridad de la información
Protegemos sus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluida la formación del personal. Entre las medidas se incluyen conexiones cifradas, derechos de acceso restringidos, identificación de usuarios y control de acceso al sistema. Solo los empleados cuyas funciones requieran acceso pueden consultar los datos personales. Los datos se almacenan de forma segura y mejoramos continuamente nuestros procedimientos de seguridad de la información.
Cambios en esta descripción de protección de datos
Desarrollamos continuamente nuestros servicios y podemos actualizar esta descripción de protección de datos. Informaremos de cualquier cambio en esta página.
Esta descripción de protección de datos se actualizó por última vez el 6 de julio de 2026.